开机后黑屏仅见鼠标？这些解决步骤帮你快速恢复显示

（来源：腾讯电脑管家官方教程）开机后屏幕一片漆黑，只有鼠标指针孤零零地待在屏幕上，能移动但就是进不去系统，这种情况虽然让人头疼，但别急着重启或找人维修，很多情况下我们自己就能解决，下面这些步骤，从简单到复杂，你一步步试下去，大概率能让屏幕重新亮起来。

第一步：尝试唤醒系统（来源：微软官方支持文档）

黑屏但鼠标能动,说明电脑其实已经部分启动了，只是负责显示图形界面的“Windows资源管理器”可能卡住了，这时，最简单有效的方法是尝试强制重启这个核心进程。

同时按下 Ctrl + Alt + Delete 键，会调出一个全屏菜单，从这个菜单里选择“任务管理器”，如果任务管理器能正常打开，问题就解决了一大半，在任务管理器窗口中，点击左上角的“文件”，然后选择“运行新任务”，在弹出的对话框里，输入 “explorer.exe” ，然后按回车键，这个命令会重新启动Windows的桌面界面，稍等片刻，你的桌面图标、任务栏应该就会重新出现了。

如果连任务管理器都打不开,或者这个方法无效，那就进行下一步。

第二步：重启图形驱动程序（来源：知乎技术社区常见方案）

是显卡驱动程序临时抽风了,有一个非常快捷的快捷键可以尝试重启它，对于使用独立显卡（比如NVIDIA或AMD显卡）的电脑尤其有效。

很简单,只需依次按下这些键：Win + Ctrl + Shift + B，按下后，屏幕可能会黑闪一下，或者听到一声轻微的提示音，这是系统在重新加载显卡驱动，等待几秒钟，看桌面是否能恢复，这个操作不会关闭你任何打开的程序或文件，可以放心尝试。

第三步：进入安全模式排查问题（来源：微软官方支持文档）

如果前两招都不管用,那可能是最近安装的软件、驱动程序或系统更新与系统产生了冲突，我们需要在一个“干净”的环境下——也就是安全模式下来解决问题。

由于现在看不到开始菜单,我们需要强制关机来进入Windows恢复环境，方法是：长按电源键约10秒钟，直到电脑完全关闭，再次按下电源键开机，当看到主板品牌标志（比如Lenovo、Dell等LOGO）出现的瞬间，立刻再次长按电源键强制关机，重复这个“开机→见LOGO→强制关机”的过程三次，第四次正常开机时，Windows会意识到启动有问题，自动进入“自动修复”界面。

在自动修复界面,选择“高级选项”，然后进入“疑难解答” > “高级选项” > “启动设置”，点击“重启”按钮，电脑重启后会看到一个选项列表，按数字键 4 或 F4 即可进入安全模式。

在安全模式下,Windows只会加载最核心的驱动和程序，如果此时屏幕显示正常，那么问题很可能出在最近的变化上，你可以尝试以下操作：

1. 卸载最近安装的软件：特别是那些优化软件、壁纸软件或不太熟悉的程序。
2. 更新或回滚显卡驱动：在“设备管理器”中找到“显示适配器”，右键点击你的显卡，选择“更新驱动程序”或“属性”，在“驱动程序”选项卡下选择“回退驱动程序”（如果此选项可用）。
3. 运行系统修复工具：在开始菜单搜索“cmd”，右键点击“命令提示符”选择“以管理员身份运行”，输入 sfc /scannow 并按回车，让系统扫描并修复损坏的系统文件。

完成排查和修复后,正常重启电脑。

第四步：检查外接设备和硬件（来源：戴尔官方技术支持论坛）

一些外部设备也可能导致此类问题,请将电脑上所有不必要的外接设备拔掉，包括U盘、移动硬盘、打印机、读卡器，甚至第二台显示器，只保留键盘和鼠标，然后重启电脑，如果屏幕亮了，说明是某个外设冲突，再逐个接回去就能找到“元凶”。

如果是台式机,并且你具备一定的动手能力，可以尝试重新插拔内存条和显卡（拔掉电源线后操作，金手指部分可以用橡皮擦轻轻擦拭），硬件接触不良也是黑屏的常见原因之一。

最后的选择：系统还原或重置

如果以上所有方法都失败了,但你又急需使用电脑，可以考虑恢复系统。

• 系统还原：如果你之前创建过还原点，可以按照进入安全模式的方法，走到“高级选项”界面，选择“系统还原”，将电脑恢复到出问题之前的一个时间点。
• 重置此电脑：这是最后的办法，同样在“高级选项”的“疑难解答”中，选择“重置此电脑”，你可以选择“保留我的文件”（会删除应用和设置，但个人文件还在）或“删除所有内容”（彻底清空），这能解决绝大多数系统层面的软件问题。

开机黑屏只有鼠标并不可怕,它通常只是系统的一个“小脾气”，按照从易到难的顺序耐心尝试，大部分情况下都能自己搞定，让电脑恢复正常。